Shipping policy

Versandrichtlinie

Vielen Dank, dass Sie bei DremGlow einkaufen!

Bearbeitungszeit

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet. Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Lieferzeit

Die geschätzte Lieferzeit beträgt 7–15 Werktage, abhängig vom Zielland und dem Versanddienstleister.

Bitte beachten Sie, dass es in Ausnahmefällen aufgrund von Zollabfertigung, hoher Nachfrage oder unvorhergesehenen Ereignissen zu Lieferverzögerungen kommen kann.

Versandkosten

Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Gelegentlich bieten wir kostenlosen Versand im Rahmen von Sonderaktionen an.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, sofern diese verfügbar ist.

Falsche Lieferadresse

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt angegeben ist. DremGlow übernimmt keine Verantwortung für Lieferprobleme aufgrund einer falsch angegebenen Adresse.

Beschädigte oder verlorene Sendungen

Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen oder während des Versands verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter:

E-Mail: Saedhalabi200@hotmail.com

Wir werden unser Bestes tun, um gemeinsam mit dem Versanddienstleister eine schnelle Lösung zu finden.

Kontakt

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder zum Versand können Sie uns jederzeit per E-Mail kontaktieren:

Saedhalabi200@hotmail.com